広島市の五日市商工会からご依頼いただき、10月2日にカスハラ対策セミナーを実施いたしました。
・SNSで悪評を書き込むと脅されたら…どう動く?
・「責任者を出せ」としつこく迫られる…どう対応する?
・スタッフを呼びつけて威圧的な態度…どう落ち着かせる?
グループワークを交えながら、それぞれの体験も踏まえてカスハラ対策について学べるプログラムでした。
いざという時に自身や従業員を守れるように、知識を共有しておくことをおすすめします!
広島市の五日市商工会からご依頼いただき、10月2日にカスハラ対策セミナーを実施いたしました。
・SNSで悪評を書き込むと脅されたら…どう動く?
・「責任者を出せ」としつこく迫られる…どう対応する?
・スタッフを呼びつけて威圧的な態度…どう落ち着かせる?
グループワークを交えながら、それぞれの体験も踏まえてカスハラ対策について学べるプログラムでした。
いざという時に自身や従業員を守れるように、知識を共有しておくことをおすすめします!